Privacy, cookies & persoonsgegevens.
Hoe wij omgaan met uw gegevens — helder en zonder kleine lettertjes. Hieronder leest u precies welke gegevens wij vragen, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke cookies deze website plaatst. Heeft u na het lezen nog een vraag? Bel of mail ons gerust.
Wie wij zijn
Deze website is https://www.cdkhuisontruiming.nl, van CDK Huisontruiming uit Nieuwegein. Wij verzorgen woning- en bedrijfsontruimingen in Utrecht en omgeving.
Voor alles wat met uw gegevens te maken heeft, kunt u ons rechtstreeks bereiken op [email protected] of 06 19 30 69 48. U krijgt antwoord van een mens, niet van een formulier.
Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website bij ons binnenkomen. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor iets anders dan waarvoor u ze heeft achtergelaten.
Welke gegevens wij verzamelen en waarom.
Als u contact opneemt
Vult u het contactformulier in, dan vragen wij om uw naam, e-mailadres en uw vraag. Uw telefoonnummer mag u invullen, maar dat hoeft niet.
Wij gebruiken die gegevens om uw vraag te beantwoorden en om, als dat nodig is, een afspraak te maken. Meer niet. U komt er geen nieuwsbrief door ontvangen.
De grondslag hiervoor is uw eigen verzoek: u neemt contact op en wij hebben uw gegevens nodig om te kunnen antwoorden.
Als u een offerte aanvraagt
Bij een offerteaanvraag vragen wij om uw naam, e-mailadres en eventueel uw telefoonnummer. U kunt daarbij foto’s uploaden van de ruimte die leeg moet.
Die foto’s gebruiken wij alleen om de omvang van het werk in te schatten en een prijs te kunnen noemen. Ze worden niet gepubliceerd en niet voor reclame gebruikt. Staan er persoonlijke zaken op die u liever niet deelt, stuur dan gerust een foto van alleen de ruimte.
Om spam tegen te gaan staat er een kleine rekensom in het formulier. Daar wordt niets van u mee vastgelegd.
Hoe wij bezoek meten
Wij gebruiken Google Analytics 4 om te zien hoe deze website wordt gebruikt: welke pagina’s worden bekeken, via welk apparaat en hoe bezoekers hier terechtkomen.
Dit gebeurt alleen als u daar toestemming voor geeft in de cookiemelding. Geeft u die niet, dan worden er geen analytics-cookies geplaatst en ontvangt Google geen gegevens waarmee u herkend kan worden.
Daarnaast houden wij zelf bij hoe vaak er op een telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp-knop wordt geklikt en hoe vaak een formulier wordt verstuurd. Daarbij leggen wij geen IP-adres, geen cookie en geen browsergegevens vast — alleen het soort klik, de pagina en of het om mobiel of desktop ging. Die telling is dus niet tot u te herleiden en loopt ook zonder toestemming.
Logbestanden en beveiliging
Onze server legt van elk bezoek een technische regel vast: het IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en het type browser. Dat is standaard voor elke website en nodig om storingen op te sporen en misbruik te weren.
Deze logbestanden gebruiken wij niet om bezoekers te volgen en worden na uiterlijk dertig dagen overschreven.
Het verkeer naar deze site loopt via Cloudflare, dat de website beschermt tegen aanvallen en overbelasting. Cloudflare plaatst daarvoor een technische cookie die geen advertentiedoel heeft.
Welke cookies deze site plaatst.
| Cookie | Van | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| cdk_cookies | Noodzakelijk | Onthoudt welke keuze u in de cookiemelding heeft gemaakt, zodat die melding niet elk bezoek terugkomt. | 12 maanden |
| __cf_bm | Noodzakelijk | Van Cloudflare. Onderscheidt bezoekers van geautomatiseerde bots en beschermt de site tegen misbruik. | 30 minuten |
| wordpress_* | Noodzakelijk | Alleen voor onze eigen beheerders bij het inloggen. Gewone bezoekers krijgen deze cookie niet. | Sessie tot 14 dagen |
| _ga | Statistieken | Van Google Analytics. Onderscheidt bezoekers van elkaar, zodat wij terugkerend bezoek kunnen herkennen. | 24 maanden |
| _ga_* | Statistieken | Van Google Analytics. Houdt de status van uw bezoek bij, zoals wanneer het begon. | 24 maanden |
Uw toestemming intrekken
Bij uw eerste bezoek vragen wij of wij statistiek- en marketingcookies mogen plaatsen. U kunt dan kiezen: alles accepteren, alleen het noodzakelijke, of per onderdeel aangeven wat wel en niet mag.
Die keuze is niet definitief. Via Cookie-instellingen — ook onderaan elke pagina — opent u de melding opnieuw en past u uw keuze aan. Trekt u toestemming in, dan verwijderen wij de bijbehorende cookies meteen uit uw browser.
Van de keuze zelf bewaren wij een anonieme registratie, zodat wij kunnen aantonen dat er toestemming is gevraagd. Daarin staat geen leesbaar IP-adres: die gegevens worden versleuteld opgeslagen en na twee jaar verwijderd.
Geeft u geen toestemming, dan werkt de website gewoon. Wij gebruiken geen cookiewall.
Hoe lang, en met wie.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot twee jaar na uw bericht, zodat wij een eerdere vraag kunnen terugvinden als u opnieuw contact opneemt.
- Foto’s bij een offerteaanvraag: tot twee jaar, of eerder als u daarom vraagt.
- Gegevens bij een uitgevoerde opdracht: zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons verplicht de administratie zo lang te bewaren.
- Technische logbestanden: uiterlijk dertig dagen.
- Uw cookiekeuze: twaalf maanden; de anonieme registratie daarvan twee jaar.
Wilt u eerder dat wij uw gegevens wissen? Dat kan, zolang wij ze niet wettelijk moeten bewaren. Een mailtje is genoeg.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens aan niemand. Wel maken wij gebruik van een paar dienstverleners die uw gegevens verwerken omdat de website en onze e-mail anders niet werken:
- Onze hostingpartij, waar de website en de aanvragen op staan.
- Microsoft 365, waarmee wij onze e-mail versturen en ontvangen.
- Cloudflare, dat de website beschermt en versnelt.
- Google Analytics, alleen als u daar toestemming voor geeft.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de omgang met uw gegevens. Verder geven wij niets door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Wat u kunt vragen
U heeft het recht om:
- in te zien welke gegevens wij van u hebben;
- die te laten corrigeren als er iets niet klopt;
- ze te laten verwijderen, als wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
- bezwaar te maken tegen het gebruik ervan;
- uw gegevens in een overdraagbaar bestand te ontvangen.
Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen uw verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Een klacht indienen
Vindt u dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. In de meeste gevallen is het een misverstand dat met één telefoontje is opgelost.
Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij slaan geen gegevens op buiten de Europese Economische Ruimte, behalve waar dat onvermijdelijk is bij de hierboven genoemde dienstverleners. Daarvoor gelden de standaardafspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld.
Vragen over uw privacy?
We helpen u graag verder.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026